O nosso dia a dia é feito de contatos pessoais ou mesmo virtuais. No nosso linguajar, sejamos brandos, sem perder a firmeza, mas nos expressemos no tom da sabedoria e da compreensão. Com carinho nas palavras seremos mais agradáveis com todos, sem usar da falsa bondade.
Pela forma como nos dirigimos às pessoas à nossa volta, as atraímos ou as rechaçamos. Ninguém consegue ficar muito tempo junto a alguém que só tem azedumes nas palavras. Os mal-humorados tendem a ficar sozinhos, porque eles se excluem naturalmente.
Reconhecer os próprios erros já é meio-caminho andado para a paz com todos que nos rodeiam. Mas, nem por isso, nos vejamos só com defeitos, pois, temos muitas qualidades, basta colocá-las em prática.